Wenn du dir Sorgen machst, dass dein Glücksspiel-Verhalten zu einem Problem wird, kannst du jederzeit eine befristete oder eine unbefristete Sperre einrichten, um dich selbst von Royal Panda auszuschließen. Dies wird dein Konto stilllegen, während du eine Pause einlegst. Um dir zu helfen, in dieser Zeit nicht der Versuchung zu erliegen, werden wir dir kein Marketingmaterial senden.
Während dieser Zeit bist du für das Folgende gesperrt:
- Einzahlung von Mitteln
- Spielen von Online-Spielen bei Royal Panda um Geld
- Anmeldung bei deinem Konto
- Mittel auszahlen
Royal Panda bietet die folgenden Option zum Schließen eines Kontos:
- Begrenzte Sperre – ist eine vorübergehende Sperre deines Kontos für einen Tag, eine Woche, vier Wochen, sechs Wochen oder sechs Monate. Wenn du diese Option wählst, wird dein Konto nach Ablauf dieser Zeit automatisch wieder geöffnet. Alternativ kann es auf Anfrage nach einer 24-stündigen Wartezeit wieder geöffnet werden.
- Unbegrenzte Sperre – schließt dein Konto für unbegrenzte Zeit. Dein Konto wird nur wieder geöffnet, wenn du beantragst, dass wir es freischalten. Sobald du beantragst, dass dein Konto wieder geöffnet wird, wird es eine Wartezeit von sieben Tagen geben, bevor du wieder darauf zugreifen kannst. Diese Option ist als Selbstschutzmechanismus für alle gedacht, die sich wegen ihres Glücksspielverhaltens Sorgen machen.
Denke bitte daran, dir ein etwaiges Guthaben in deinem Konto auszahlen zu lassen, bevor du eine befristete oder eine unbefristete Sperre einrichtet. Sobald dein Konto geschlossen ist, wirst du dich nicht mehr anmelden können, um eine Auszahlung zu veranlassen.
Klicke hier, um eine befristete oder eine unbefristete Sperre bei Royal Panda einzurichten. Denke bitte daran, dass du auch unseren Kundendienst kontaktieren kannst, um weitere Hilfe beim Einrichten einer temporären oder dauerhaften Kontoschließung zu erhalten.
Beachte bitte: Wenn du eine befristete oder eine unbefristete Sperre für dein Konto direkt bei Royal Panda beantragst, werden deine Konten bei unseren Schwesterseiten nicht automatisch geschlossen. Vergewissere dich daher bitte, dass du auch die Webseiten der anderen Betreiber besuchst, um deine Konten bei ihnen zu schließen.