Para cerciorarse de que cumplen con los requisitos, recomendamos siempre a nuestros jugadores que lean la página de términos y condiciones, la página de términos y condiciones de las promociones y los demás términos y condiciones específicos antes de participar de cualquier promoción. 

• Para sacar provecho de algunas promociones, deberás apuntarte. En caso de una bonificación de depósito, podrás aceptarla o rechazarla durante el período de depósito. La bonificación de bienvenida de tu primer depósito es un ejemplo de bonificación de depósito.
• Los giros gratis se pueden reclamar iniciando sesión y accediendo a la tragamonedas correspondiente; a veces es posible que tengas que esperar un momento, borrar las cookies y el caché, y luego actualizar la página.
• Las bonificaciones que no sean de depósito se agregarán a tu saldo bonificado automáticamente.
• Los puntos Loyal Panda Points se entregarán por jugar a juegos con dinero real. Los puntos obtenidos se acreditarán automáticamente a tu saldo de puntos LP Points cuando finalice tu sesión de juego.

Todas las promociones disponibles están en la página promociones o en la sección «Promociones» del menú superior.

Para aprovechar alguna de nuestras promociones temporales, tendrás que apuntarte de forma individual. Cuando estés en la página individual de la promoción, haz clic en el botón «Apuntarte». ¡Eso es todo!

La barra «Bonificación activa» en la página «Mi cuenta» te muestra, a simple vista, si tienes o no una bonificación activa. Puedes verificar el estado de tus bonificaciones yendo a «Mi cuenta» y luego haciendo clic en «Mis bonificaciones».

Si has leído todos los términos y condiciones, has verificado los estados de tus bonificaciones y aún crees que hay un problema, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, cuyos miembros estarán encantados de ayudarte.