La cantidad de retiro mínima es de $10 o su equivalente en otra divisa, por lo que no podrás retirar una cantidad inferior a esa. 

Si tu saldo aparece debajo de la pestaña «Bonificación», tendrás que cumplir con los requisitos de apuesta antes de que los fondos bonificados se conviertan automáticamente en dinero que podrás retirar. Para leer más sobre las condiciones de las bonificaciones, ve a nuestra página de términos y condiciones. 

Si ninguno de los casos anteriores aplica a tu retiro y si sigues teniendo problemas para retirar tu dinero, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente.