Hvis innskuddet ikke dukker opp, kan det være et problem med selve innskuddsmetoden. Kontakt betalingstilbyderen din for å sjekke hvorvidt du har tilstrekkelig med midler, eller om det har oppstått andre behandlingsproblemer fra deres side.

Hvis det står at pengene er trukket fra betalingstilbyderen, men pengene ikke vises på Royal Panda-kontoen din, kan du laste opp et skjermbilde av transaksjonen via «Min konto» og kontakte kundestøtte.