如果您的卡已过期或丢失，我们可能仍然需要验证它是否属于您。
我们建议您先查看网上银行账户。可能存在‘用卡记录’或‘借记卡’选项显示您以前的卡片细节。我们需要用卡记录截图，其中还必须包括您的姓名，卡号和银行标识。
如果没有，您可以打电话到卡所属银行的分行，他们能够为您打印证明。证明文件需有银行签章，以证明其真实性。
在提交纸质证明照片时，请确保所有细节——如您的个人信息和银行标识——清晰可见。此外，确保您已经遵循我们提交照片证明的指导意见，以减少文件被拒收的风险。
为了加快验证过程，请登录您的Royal Panda账号，并将文件上传到‘我的账号’页面。请注意，我们的系统不接受大于10MB的文件。