Para verificar tus métodos de pago, tendrás que subir una imagen escaneada, una fotografía clara, un documento en formato PDF o una captura de pantalla de los siguientes documentos:

• Resumen bancario: Debe tener menos de seis meses y en él deben figurar tu nombre, tu número de cuenta, el logo del banco y la fecha de transacción/emisión.
• Tarjeta de crédito/débito: Cerciórate de que se vean solo los primeros seis y los últimos cuatro números de tu tarjeta (por ejemplo, 0123 45XX XXXX 6789). Los números restantes deben estar oscurecidos (frente y dorso, si los números están grabados). También oscurece la fecha de caducidad del frente y el código CVV que encontrarás en el dorso. Todos los demás detalles deberán estar visibles, incluyendo tu nombre (aprende a fotografiar documentos de la forma correcta en la sección «¿Qué documentos necesito para verificar mi identidad?»).
• Billeteras electrónicas: Hay distintos tipos de billeteras electrónicas. Estas son las más populares; podrás encontrar una lista en nuestra página Depósitos y retiros. Si tu billetera electrónica no está en la lista, avísanos y te diremos qué necesitamos.
  • Neteller y Skrill: tu nombre, ID de cliente, dirección de correo electrónico y logo de la billetera electrónica.
  • ecoPayz: tu nombre, apellido y logo de la billetera electrónica.
  • ECOBANQ: tu nombre, ID de cuenta y logo de la billetera electrónica.

Para acelerar el proceso de verificación, inicia sesión en tu cuenta de Royal Panda y sube los archivos en la sección «Mi cuenta». Ten en cuenta que nuestro sistema no acepta archivos de tamaño mayor a 10 MB.